Nos services

Shovel vous accompagne stratégiquement dans toutes les phases de vos projets, de l'analyse préliminaire de vos besoins aux mises en production, via des protocoles de suivi de processus souples et efficients, car chaque projet IT est unique.

Stratégie informatique

L'informatique est devenu un élément clé de toute entreprise performante. Sa planification stratégique est tout autant critique, de par sa transversalité. Vos compétences techniques internes, vos projets et vos prestataires doivent soutenir les ambitions pour l'avenir de l'organisation. Nos experts sont disponibles pour vous conseiller dans cette phase, afin notamment de réaliser et présenter vos plans directeurs.

Cahier des charges

Les cahiers des charges sont souvent réalisés en interne par vos collaborateurs. Nous proposons de vous faire bénéficier au mieux de notre retour d’expérience dans ce domaine, en collaborant directement avec vos experts métiers. Il est crucial d’obtenir un document de qualité optimale, qui vous servira de fondation jusqu’à la fin de votre projet.

Gestion des appels d'offres

Cette étape, autant dans votre intérêt que dans celui de votre futur intégrateur technique, permet d’éclairer les zones troubles et points clefs omis dans les propositions d’intégration reçues : stratégies de migration de données, protocoles de recette, architecture cible … tous les points qui génèrent des risques techniques et financiers. Nous accompagnons également les phases de négociation et de contractualisation avec vos prestataires.

Ergonomie logicielle

L'ergonomie logicielle est une étape incontournable dans la conception des produits informatiques, qui doivent être adaptés aux Métiers et au contexte de travail.
Dès la phase de conception, nous étudions vos besoins et vos attentes afin de les intégrer aux interfaces. Nous établissons ainsi l'adéquation entre les processus de travail, et les bonnes pratiques logicielles.

Gestion de projet

La maîtrise des cycles de développements appartient et doit appartenir à votre prestataire intégrateur, choisi suite à votre appel d'offre. Cependant certains processus définis lors de l’étape 3 doivent absolument être suivis et maintenus.
Lors de cette phase, nous pouvons vous accompagner dans les tests des différents lots et release intermédiaires, l’assurance de la compréhension du besoin et des risques par tous les acteurs, le suivi des processus qualité.

Gestion de crise

Tous les projets comportent des obstacles, pouvant parfois engendrer une situation d’apparence insurmontable. Un regard externe accompagné d’actions correctement exécutées, sont souvent la clé de sortie aux situations de crise. Notre position d’externe permet aller à la source pour comprendre l’origine, prendre le temps de la communication et de l’échange, restaurer la confiance, et finalement concilier formellement l’ensemble des parties (fonctionnalités, jalons, engagements).

Testing

Valider un projet, même d'envergure raisonnable, n'est jamais chose aisée. Notre accompagnement sur cette phase consiste en la définition et l’exécution de la stratégie de recette, en collaboration avec votre prestataire intégrateur.
De manière transverse, nous suivons la réalisation du cahier de tests et pouvons exécuter la campagne de tests pour vous. Cette étape est basée sur les spécifications fonctionnelles, le cahier des charges et notre compréhension de vos prérequis métiers indispensables. Ces tests sont effectués sur vos plateformes cibles, et prend en considération vos prérequis techniques.

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